Gegevensbescherming
Preambule
Met het volgende privacybeleid willen wij u informeren over welke soorten van uw persoonlijke gegevens (hierna ook "gegevens" genoemd) wij verwerken, voor welke doeleinden en in welke mate. Het privacybeleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die door ons worden uitgevoerd, zowel in het kader van de levering van onze diensten als in het bijzonder op onze websites, in mobiele applicaties en binnen externe online aanwezigheden, zoals onze social media profielen (hierna gezamenlijk aangeduid als "online aanbod").
Status: 21 februari 2024
Inhoudsopgave
- Preambule
- Verantwoordelijke
- Overzicht van verwerking
- Relevante rechtsgrondslagen
- Veiligheidsmaatregelen
- Overdracht van persoonlijke gegevens
- Internationale gegevensoverdracht
- Verwijderen van gegevens
- Gebruik van cookies
- Leveranciers en diensten die worden gebruikt in het kader van zakelijke activiteiten
- Aanbieden van het online aanbod en webhosting
- Blogs en publicatiemedia
- Contact- en aanvraagbeheer
- Communicatie via Messenger
- Nieuwsbrief en elektronische meldingen
- Webanalyse, -bewaking en -optimalisatie
- Klantbeoordelingen en evaluatieproces
- Aanwezigheid in sociale netwerken (sociale media)
- Plugins en ingesloten functies en inhoud
- Definities van termen
Verantwoordelijke
Elisabeth Vrijdag
Vastgoed-Paraguay.nl
Ypacaraí, Centraal, Paraguay
E-mailadres:
Telefoon: +595 984 076 796
Overzicht van verwerking
Het volgende overzicht geeft een samenvatting van de soorten gegevens die worden verwerkt en de doeleinden van hun verwerking en verwijst naar de betrokkenen.
Soorten verwerkte gegevens
- Inventarisgegevens.
- Betalingsgegevens.
- Locatiegegevens.
- Contactgegevens.
- Inhoudelijke gegevens.
- Contractgegevens.
- Gebruiksgegevens.
- Meta-, communicatie- en verwerkingsgegevens.
Categorieën van getroffen personen
- Klanten.
- Geïnteresseerde partijen.
- Communicatiepartner.
- Gebruikers.
- Zakelijke en contractuele partners.
Doeleinden van de verwerking
- Verrichten van contractuele diensten en nakomen van contractuele verplichtingen.
- Contact en communicatie.
- Veiligheidsmaatregelen.
- Directe marketing.
- Bereikmeting.
- Kantoor- en organisatieprocedures.
- Vragen beheren en beantwoorden.
- Firewall.
- Feedback.
- Marketing.
- Profielen met gebruikersgerelateerde informatie.
- Het aanbieden van onze online diensten en gebruiksvriendelijkheid.
- Infrastructuur voor informatietechnologie.
Relevante rechtsgrondslagen
Veiligheidsmaatregelen
We nemen gepaste technische en organisatorische maatregelen in overeenstemming met de wettelijke vereisten, rekening houdend met de stand van de techniek, de implementatiekosten en de aard, omvang, omstandigheden en doeleinden van de verwerking, evenals de verschillende waarschijnlijkheden en de omvang van de bedreiging voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, om een beschermingsniveau te garanderen dat in verhouding staat tot het risico.
De maatregelen omvatten in het bijzonder het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door de fysieke en elektronische toegang tot de gegevens te controleren, evenals de toegang, invoer, openbaarmaking, het waarborgen van de beschikbaarheid en de scheiding ervan. Verder hebben we procedures ingesteld die de uitoefening van de rechten van de betrokkene, het wissen van gegevens en reacties op bedreigingen van gegevens waarborgen. Bovendien houden we al rekening met de bescherming van persoonsgegevens tijdens de ontwikkeling en selectie van hardware, software en processen in overeenstemming met het principe van gegevensbescherming, door middel van technologisch ontwerp en gegevensbeschermingsvriendelijke standaardinstellingen.
TLS/SSL-codering (https): Ter bescherming van gebruikersgegevens die via onze online services worden verzonden, gebruiken we TLS/SSL-codering. Secure Sockets Layer (SSL) is de standaardtechnologie voor het beveiligen van internetverbindingen door de gegevens te versleutelen die worden verzonden tussen een website of app en een browser (of tussen twee servers). Transport Layer Security (TLS) is een bijgewerkte en veiligere versie van SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) wordt weergegeven in de URL wanneer een website beveiligd is met een SSL/TLS-certificaat.
Overdracht van persoonlijke gegevens
In het kader van onze verwerking van persoonsgegevens kunnen de gegevens worden doorgegeven aan andere instanties, bedrijven, juridisch zelfstandige organisatorische eenheden of personen of aan hen bekend worden gemaakt. De ontvangers van deze gegevens kunnen bijvoorbeeld dienstverleners zijn die belast zijn met IT-taken of aanbieders van diensten en inhoud die in een website zijn geïntegreerd. In dergelijke gevallen nemen wij de wettelijke voorschriften in acht en sluiten wij met de ontvangers van uw gegevens overeenkomstige contracten of overeenkomsten ter bescherming van uw gegevens.
Gegevensoverdracht binnen de organisatie: We kunnen persoonsgegevens doorgeven aan andere organen binnen onze organisatie of hen toegang verlenen tot deze gegevens. Als deze overdracht plaatsvindt voor administratieve doeleinden, is de overdracht van de gegevens gebaseerd op onze legitieme zakelijke en commerciële belangen of vindt deze plaats als dit noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen of als de toestemming van de betrokkenen of een wettelijke toestemming bestaat.
Internationale gegevensoverdracht
Gegevensverwerking in derde landen: Als we gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU), de Europese Economische Ruimte (EER)) of als de verwerking plaatsvindt in het kader van het gebruik van diensten van derden of de bekendmaking of overdracht van gegevens aan andere personen, instanties of bedrijven, gebeurt dit alleen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Als het niveau van gegevensbescherming in het derde land is erkend door middel van een adequaatheidsbesluit (art. 45 GDPR), dient dit als basis voor de gegevensoverdracht. Anders worden gegevens alleen doorgegeven als het niveau van gegevensbescherming anderszins is gewaarborgd, met name door middel van standaard contractuele bepalingen (Art. 46 lid 2 lit. c) GDPR), uitdrukkelijke toestemming of in het geval van contractuele of wettelijk verplichte doorgifte (Art. 49 lid 1 GDPR). Daarnaast zullen we u informeren over de grondslag voor doorgifte door derde landen met de individuele aanbieders uit het derde land, waarbij de adequaatheidsbesluiten voorrang hebben. Informatie over doorgifte door derde landen en bestaande adequaatheidsbesluiten is te vinden in de informatie van de EU-Commissie: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.
Verwijderen van gegevens
De door ons verwerkte gegevens worden in overeenstemming met de wettelijke vereisten verwijderd zodra de voor de verwerking gegeven toestemming wordt ingetrokken of andere autorisaties niet langer van toepassing zijn (bijv. als het doel voor de verwerking van deze gegevens niet langer van toepassing is of als ze niet nodig zijn voor het doel). Als de gegevens niet worden verwijderd omdat ze nodig zijn voor andere en wettelijk toegestane doeleinden, wordt de verwerking beperkt tot deze doeleinden. Dit betekent dat de gegevens worden afgeschermd en niet worden verwerkt voor andere doeleinden. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of belastingtechnische redenen moeten worden bewaard of waarvan de opslag noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen. Onze mededelingen over gegevensbescherming kunnen ook verdere informatie bevatten over het bewaren en wissen van gegevens, die voorrang hebben op de respectieve verwerkingen.
Gebruik van cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden of andere opslagnotities die informatie op eindapparaten opslaan en informatie van de eindapparaten lezen. Bijvoorbeeld om de aanmeldstatus in een gebruikersaccount, de inhoud van een winkelmandje in een e-shop, de geraadpleegde inhoud of de functies van een gebruikte onlinedienst op te slaan. Cookies kunnen ook voor verschillende doeleinden worden gebruikt, bijvoorbeeld om de functionaliteit, de veiligheid en het gebruiksgemak van online diensten te garanderen en om analyses van bezoekersstromen te maken.
Opmerkingen over toestemming: We gebruiken cookies in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. Daarom vragen wij vooraf toestemming aan de gebruikers, tenzij dit wettelijk niet verplicht is. In het bijzonder is toestemming niet vereist als het opslaan en uitlezen van informatie, inclusief cookies, absoluut noodzakelijk is om de gebruiker een uitdrukkelijk door hem aangevraagde telemediadienst (d.w.z. ons online-aanbod) te kunnen leveren. Strikt noodzakelijke cookies omvatten over het algemeen cookies met functies die dienen voor de weergave en het functioneren van de online dienst, load balancing, beveiliging, opslag van gebruikersvoorkeuren en selectiemogelijkheden of soortgelijke doeleinden die verband houden met de levering van de hoofd- en secundaire functies van de door de gebruiker gevraagde online dienst. De herroepbare toestemming wordt duidelijk gecommuniceerd naar de gebruikers en bevat informatie over het respectieve gebruik van cookies.
Informatie over de rechtsgrondslag voor gegevensbescherming: De rechtsgrondslag onder de gegevensbeschermingswetgeving op basis waarvan we persoonsgegevens van gebruikers verwerken met behulp van cookies, hangt af van de vraag of we gebruikers om toestemming vragen. Als gebruikers toestemming geven, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van hun gegevens de toestemming die ze hebben gegeven. Anders worden de gegevens die met behulp van cookies worden verwerkt, verwerkt op basis van onze legitieme belangen (bijvoorbeeld in de commerciële exploitatie van ons online aanbod en de verbetering van de bruikbaarheid ervan) of, als dit gebeurt in het kader van de nakoming van onze contractuele verplichtingen, als het gebruik van cookies noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen. We leggen uit voor welke doeleinden we cookies verwerken in de loop van dit privacybeleid of als onderdeel van onze toestemmings- en verwerkingsprocedures.
Opslagduur: Met betrekking tot de opslagperiode wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende soorten cookies:
- Tijdelijke cookies (ook: sessiecookies): Tijdelijke cookies worden uiterlijk verwijderd nadat een gebruiker een online dienst heeft verlaten en zijn eindapparaat (bijv. browser of mobiele applicatie) heeft afgesloten.
- Permanente cookies: Permanente cookies blijven opgeslagen, zelfs nadat het eindapparaat is afgesloten. De aanmeldstatus kan bijvoorbeeld worden opgeslagen of favoriete inhoud kan direct worden weergegeven wanneer de gebruiker een website opnieuw bezoekt. De gebruikersgegevens die met behulp van cookies worden verzameld, kunnen ook worden gebruikt om het bereik te meten. Als we gebruikers niet expliciet informeren over het type en de opslagduur van cookies (bijvoorbeeld bij het verkrijgen van toestemming), moeten gebruikers ervan uitgaan dat cookies permanent zijn en maximaal twee jaar kunnen worden opgeslagen.
Algemene informatie over annulering en bezwaar (de zogenaamde "opt-out"): Gebruikers kunnen de toestemming die ze hebben gegeven op elk moment intrekken en bezwaar maken tegen verwerking in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Gebruikers kunnen onder andere het gebruik van cookies beperken in hun browserinstellingen (hoewel dit ook de functionaliteit van ons online aanbod kan beperken). Bezwaar maken tegen het gebruik van cookies voor online marketingdoeleinden kan ook via de websites https://optout.aboutads.info en https://www.youronlinechoices.com/ worden uitgelegd.
- Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Meer informatie over verwerkingsactiviteiten, procedures en diensten:
- BorlabsCookie: Toestemmingsbeheer: Procedures voor het verkrijgen, vastleggen, beheren en intrekken van toestemming, in het bijzonder voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor het opslaan, uitlezen en verwerken van informatie op eindapparaten van gebruikers en de verwerking daarvan; Dienstverlener: Uitvoering op servers en/of computers onder eigen verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming; Website: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/. Meer informatie: Een individuele gebruikers-ID, taal en soorten toestemming en het tijdstip waarop deze zijn gegeven, worden opgeslagen op de server en in de cookie op het apparaat van de gebruiker.
Leveranciers en diensten die worden gebruikt in het kader van zakelijke activiteiten
Als onderdeel van onze zakelijke activiteiten gebruiken we aanvullende diensten, platforms, interfaces of plug-ins van derden ("diensten" afgekort) in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Het gebruik ervan is gebaseerd op onze belangen in een juiste, wettige en - Dit tekstgedeelte moet worden geactiveerd met een premiumlicentie. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext
- Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen); betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis - dit tekstgedeelte moet met een premiumlicentie worden geactiveerd. - premiumtext premiumtext ); contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. invoer in onlineformulieren); contractgegevens (bijv. onderwerp van het contract, looptijd, klantcategorie - dit tekstgebied moet met een premiumlicentie geactiveerd zijn. - premiumtext premiumtext ).
- Betrokken personen: Klanten; geïnteresseerden; gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van - Dit tekstgebied moet worden geactiveerd met een premium licentie. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ). Zakelijke en contractuele partners.
- Doeleinden van de verwerking: Contractuele dienstverlening en nakoming van contractuele verplichtingen. Kantoor- en organisatieprocedures.
- Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Aanbieden van het online aanbod en webhosting
We verwerken gegevens van gebruikers om hen te voorzien van onze online diensten. Hiervoor verwerken we het IP-adres van de gebruiker, dat nodig is om de inhoud en functies van onze online services naar de browser of het eindapparaat van de gebruiker te sturen.
- Verwerkte gegevenstypen: Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsgegevens, identificatienummers, toestemmingsstatus); inhoudsgegevens (bijv. invoer in online formulieren).
- Betrokken personen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
- Doeleinden van de verwerking: Levering van onze online diensten en gebruiksvriendelijkheid; informatietechnologie-infrastructuur (werking en levering van informatiesystemen en technische apparaten (computers, servers, enz.)); veiligheidsmaatregelen. Firewall.
- Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Meer informatie over verwerkingsactiviteiten, procedures en diensten:
- Online diensten aanbieden op gehuurde opslagruimte: Om onze online diensten aan te bieden, maken we gebruik van opslagruimte, rekencapaciteit en software die we huren of anderszins verkrijgen van een overeenkomstige serverprovider (ook bekend als een "webhost"); Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
- Verzamelen van toegangsgegevens en logbestanden: De toegang tot ons online aanbod wordt bijgehouden in de vorm van zogenaamde "serverlogbestanden". De serverlogbestanden kunnen het adres en de naam van de opgeroepen webpagina's en bestanden bevatten, de datum en tijd van de toegang, de overgedragen gegevensvolumes, de melding van succesvolle toegang, het browsertype en de browserversie, het besturingssysteem van de gebruiker, de referrer-URL (de eerder bezochte pagina) en in de regel IP-adressen en de aanvragende provider. De serverlogbestanden kunnen worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden, bijvoorbeeld om overbelasting van de servers te voorkomen (vooral in het geval van misbruik, zogenaamde DDoS-aanvallen) en om het gebruik van de servers en hun stabiliteit te garanderen; Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR). Verwijderen van gegevens: Informatie uit logbestanden wordt maximaal 30 dagen bewaard en vervolgens verwijderd of geanonimiseerd. Gegevens waarvan verdere opslag nodig is voor bewijsdoeleinden worden niet verwijderd totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd.
- E-mailverzending en hosting: De webhostingdiensten die we gebruiken, omvatten ook het verzenden, ontvangen en opslaan van e-mails. Voor deze doeleinden worden de adressen van de ontvangers en afzenders verwerkt, evenals andere informatie met betrekking tot het verzenden van e-mails (bijv. de betrokken providers) en de inhoud van de respectieve e-mails. De bovengenoemde gegevens kunnen ook worden verwerkt om SPAM te herkennen. Houd er rekening mee dat e-mails op internet over het algemeen niet versleuteld worden verzonden. In de regel worden e-mails tijdens het transport versleuteld, maar niet op de servers vanwaar ze worden verzonden en ontvangen (tenzij een end-to-end versleutelingsmethode wordt gebruikt). We kunnen daarom geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor het transmissiepad van e-mails tussen de afzender en de ontvangst op onze server; Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
- ALLES-INKL: Diensten op het gebied van de levering van informatietechnologie-infrastructuur en aanverwante diensten (bijv. opslagruimte en/of computercapaciteit); Dienstverlener: ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Eigenaar: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Duitsland; Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR); Website: https://all-inkl.com/; Privacybeleid: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Contract voor orderverwerking: Geleverd door de serviceprovider.
- Wordfence: Firewall-, beveiligings- en foutdetectiefuncties om pogingen tot onbevoegde toegang en technische kwetsbaarheden die een dergelijke toegang mogelijk zouden kunnen maken, op te sporen en te voorkomen. Voor deze doeleinden kunnen cookies en vergelijkbare opslagprocedures worden gebruikt en kunnen veiligheidslogboeken worden aangemaakt tijdens de controle en in het bijzonder in het geval van ongeautoriseerde toegang. In deze context worden de IP-adressen van de gebruikers, een gebruikersidentificatienummer en hun activiteiten, inclusief het tijdstip van toegang, verwerkt en opgeslagen en vergeleken met de gegevens die door de provider van de firewall en beveiligingsfunctie worden verstrekt en aan laatstgenoemde doorgegeven; Dienstverlener: Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, VS; Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR); Website: https://www.wordfence.com; Privacybeleid: https://www.wordfence.com/privacy-policy/; Basis voor overboekingen naar derde landen: Standaard contractuele clausules (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/). Meer informatie: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.
Blogs en publicatiemedia
Wij maken gebruik van blogs of vergelijkbare middelen voor online communicatie en publicatie (hierna "publicatiemedium" genoemd). Gegevens van lezers worden alleen verwerkt voor het doel van het publicatiemedium voor zover dit noodzakelijk is voor de presentatie en communicatie tussen auteurs en lezers of om veiligheidsredenen. Daarnaast verwijzen we naar de informatie over de verwerking van bezoekers van ons publicatiemedium in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring.
- Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen); contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. invoer in online formulieren); gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsgegevens, identificatienummers, toestemmingsstatus).
- Betrokken personen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
- Doeleinden van de verwerking: Levering van contractuele diensten en nakoming van contractuele verplichtingen; feedback (bijv. het verzamelen van feedback via een online formulier); levering van onze online diensten en gebruiksvriendelijkheid; veiligheidsmaatregelen. Beheren en beantwoorden van vragen.
- Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Meer informatie over verwerkingsactiviteiten, procedures en diensten:
- Opmerkingen en bijdragen: Als gebruikers opmerkingen of andere bijdragen achterlaten, kunnen hun IP-adressen worden opgeslagen op basis van onze legitieme belangen. Dit wordt gedaan voor onze veiligheid in het geval dat iemand illegale inhoud achterlaat in commentaren en berichten (beledigingen, verboden politieke propaganda, enz.). In dit geval kunnen we zelf worden vervolgd voor het commentaar of bericht en zijn we daarom geïnteresseerd in de identiteit van de auteur.
Bovendien behouden we ons het recht voor om gebruikersgegevens te verwerken voor spamdetectie op basis van onze legitieme belangen.
Op dezelfde wettelijke basis behouden we ons het recht voor om de IP-adressen van gebruikers op te slaan voor de duur van enquêtes en om cookies te gebruiken om meervoudige stemmen te voorkomen.
De persoonlijke informatie die wordt verstrekt als onderdeel van de opmerkingen en bijdragen, alle contact- en website-informatie en de inhoudelijke informatie wordt permanent door ons opgeslagen totdat de gebruiker hier bezwaar tegen maakt; Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Contact- en aanvraagbeheer
Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. per post, contactformulier, e-mail, telefoon of via sociale media) en in het kader van bestaande gebruikers- en zakenrelaties, worden de gegevens van de vragende personen verwerkt voor zover dit nodig is om de vragen om contact en eventuele gevraagde maatregelen te beantwoorden.
- Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. invoer in online formulieren); gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsgegevens, identificatienummers, toestemmingsstatus).
- Betrokken personen: Communicatiepartner.
- Doeleinden van de verwerking: Contactverzoeken en communicatie; beheren van en reageren op verzoeken; feedback (bijv. het verzamelen van feedback via een online formulier). Het aanbieden van onze online diensten en gebruiksvriendelijkheid.
- Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR). Contractuitvoering en precontractuele onderzoeken (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b) GDPR).
Meer informatie over verwerkingsactiviteiten, procedures en diensten:
- Contactformulier: Als gebruikers contact met ons opnemen via ons contactformulier, e-mail of andere communicatiekanalen, verwerken we de gegevens die in deze context aan ons worden verstrekt om het gecommuniceerde verzoek te verwerken; Wettelijke grondslagen: Contractuitvoering en precontractuele onderzoeken (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b) GDPR), Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Communicatie via Messenger
We gebruiken messengers voor communicatiedoeleinden en vragen u daarom de volgende informatie over de functionaliteit van de messengers, over versleuteling, over het gebruik van communicatiemetadata en over uw bezwaarmogelijkheden in acht te nemen.
U kunt ook op een andere manier contact met ons opnemen, bijvoorbeeld per telefoon of e-mail. Gebruik hiervoor de contactmogelijkheden die u worden aangeboden of de contactmogelijkheden die in ons online-aanbod worden vermeld.
In het geval van end-to-end versleuteling van inhoud (d.w.z. de inhoud van je bericht en bijlagen), willen we erop wijzen dat de inhoud van de communicatie (d.w.z. de inhoud van het bericht en bijgevoegde afbeeldingen) van eind tot eind wordt versleuteld. Dit betekent dat de inhoud van de berichten niet kan worden bekeken, zelfs niet door de messengerproviders zelf. Je moet altijd een actuele versie van de messenger gebruiken met versleuteling ingeschakeld om ervoor te zorgen dat de berichtinhoud wordt versleuteld.
We willen onze communicatiepartners er echter ook op wijzen dat, hoewel de aanbieders van de messengers de inhoud niet kunnen bekijken, ze wel kunnen achterhalen dat en wanneer communicatiepartners met ons communiceren en dat er ook technische informatie over het door de communicatiepartners gebruikte apparaat en, afhankelijk van de instellingen van hun apparaat, locatiegegevens (zogenaamde metadata) worden verwerkt.
Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Als we communicatiepartners om toestemming vragen voordat we via Messenger met hen communiceren, is hun toestemming de rechtsgrondslag voor onze verwerking van hun gegevens. In andere gevallen, als we niet om toestemming vragen en u bijvoorbeeld op eigen initiatief contact met ons opneemt, gebruiken we Messenger met betrekking tot onze contractuele partners en in de context van het initiëren van een contract als contractuele maatregel en, in het geval van andere geïnteresseerde partijen en communicatiepartners, op basis van onze legitieme belangen in snelle en efficiënte communicatie en het voldoen aan de behoeften van onze communicatiepartners voor communicatie via Messenger. We willen er ook op wijzen dat we de contactgegevens die aan ons zijn verstrekt niet voor de eerste keer aan Messenger doorgeven zonder uw toestemming.
Annulering, bezwaar en verwijdering: U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
- Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, - Dit tekstgedeelte moet met een premium licentie worden geactiveerd. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ); meta-, communicatie- en verwerkingsgegevens (bijv. IP-adressen, tijdgegevens, identificatienummers, - Dit tekstgedeelte moet met een premium-licentie worden geactiveerd. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ).
- Betrokken personen: Communicatiepartner.
- Doeleinden van de verwerking: Contactaanvragen en communicatie; direct marketing (bijv. via e-mail of post).
- Wettelijke grondslagen: Toestemming (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a) GDPR). Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Nieuwsbrief en elektronische meldingen
We versturen alleen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische kennisgevingen (hierna "nieuwsbrief" genoemd) met toestemming van de ontvanger of met wettelijke toestemming. Als de inhoud van de nieuwsbrief specifiek wordt beschreven bij de registratie voor de nieuwsbrief, is deze bepalend voor de toestemming van de gebruiker. Anders bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze diensten en ons.
Om je aan te melden voor onze nieuwsbrieven is het over het algemeen voldoende om je e-mailadres op te geven. We kunnen je echter vragen om een naam op te geven zodat we je persoonlijk kunnen aanspreken in de nieuwsbrief, of om andere informatie als dit nodig is voor het doel van de nieuwsbrief.
Dubbele opt-in procedure: Registratie voor onze nieuwsbrief gebeurt altijd via een zogenaamde dubbele opt-in procedure. Dit betekent dat u na registratie een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw registratie te bevestigen. Deze bevestiging is nodig zodat niemand zich kan registreren met e-mailadressen van anderen. Inschrijvingen op de nieuwsbrief worden geregistreerd om het registratieproces te kunnen bewijzen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Dit omvat het opslaan van het tijdstip van registratie en bevestiging, evenals het IP-adres. Wijzigingen in uw gegevens die door de mailingdienstverlener zijn opgeslagen, worden ook geregistreerd.
Wissen en beperken van verwerking: We kunnen de uitgeschreven e-mailadressen maximaal drie jaar bewaren op basis van onze legitieme belangen voordat we ze verwijderen om te kunnen bewijzen dat er eerder toestemming is gegeven. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel van een mogelijke verdediging tegen claims. Een individueel verzoek tot wissen is te allen tijde mogelijk, mits tegelijkertijd wordt bevestigd dat er eerder toestemming is gegeven. In het geval van verplichtingen om bezwaren permanent in acht te nemen, behouden wij ons het recht voor om het e-mailadres uitsluitend voor dit doel op te slaan in een blokkadelijst.
Het registratieproces wordt geregistreerd op basis van onze legitieme belangen om te controleren of het correct wordt uitgevoerd. Als we een serviceprovider e-mails laten versturen, gebeurt dit op basis van onze legitieme belangen in een efficiënt en veilig verzendsysteem.
Inhoud:
Informatie over ons, onze diensten, promoties en aanbiedingen.
- Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen); contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); meta-, communicatie- en verwerkingsgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsgegevens, identificatienummers, toestemmingsstatus); gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden).
- Betrokken personen: Communicatiepartner.
- Doeleinden van de verwerking: Direct marketing (bijvoorbeeld via e-mail of post).
- Wettelijke grondslagen: Toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR).
- Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): U kunt de ontvangst van onze nieuwsbrief te allen tijde annuleren, d.w.z. uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verdere ontvangst. U vindt een link om de nieuwsbrief op te zeggen aan het einde van elke nieuwsbrief of u kunt een van de bovenstaande contactmogelijkheden gebruiken, bij voorkeur e-mail.
Meer informatie over verwerkingsactiviteiten, procedures en diensten:
- Meting van openings- en klikratio's: De nieuwsbrieven bevatten een zogenaamd "webbaken", d.w.z. een bestand ter grootte van een pixel dat wordt opgehaald van onze server wanneer de nieuwsbrief wordt geopend of, als we een verzenddienst gebruiken, van hun server. Als onderdeel van dit ophalen wordt in eerste instantie technische informatie verzameld, zoals informatie over de browser en uw systeem, evenals uw IP-adres en het tijdstip van ophalen.
Deze informatie wordt gebruikt voor de technische verbetering van onze nieuwsbrief op basis van de technische gegevens of de doelgroepen en hun leesgedrag op basis van hun opvraaglocaties (die kunnen worden bepaald aan de hand van het IP-adres) of toegangstijden. Deze analyse omvat ook het bepalen of de nieuwsbrieven worden geopend, wanneer ze worden geopend en op welke links wordt geklikt. Deze informatie wordt toegewezen aan de individuele ontvangers van de nieuwsbrief en opgeslagen in hun profiel totdat ze worden verwijderd. De analyses helpen ons om de leesgewoonten van onze gebruikers te herkennen en om onze inhoud aan hen aan te passen of om andere inhoud te sturen op basis van de interesses van onze gebruikers.
Meting van open rates en click rates en opslag van de meetresultaten in de gebruikersprofielen - Dit tekstgedeelte moet worden geactiveerd met een premium licentie. Wettelijke grondslagen: Toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR).
Webanalyse, -bewaking en -optimalisatie
Webanalyse (ook wel "bereikmeting" genoemd) wordt gebruikt om de bezoekersstroom naar ons online aanbod te evalueren en kan gedrag, interesses of demografische informatie over bezoekers, zoals leeftijd of geslacht, als pseudonieme waarden bevatten. Met behulp van bereikanalyse kunnen we bijvoorbeeld herkennen op welk moment ons online aanbod of de functies of inhoud ervan het meest worden gebruikt of uitnodigen tot hergebruik. We kunnen ook begrijpen welke gebieden moeten worden geoptimaliseerd.
Naast webanalyses kunnen we ook gebruikmaken van testprocedures, bijvoorbeeld om verschillende versies van ons online aanbod of de onderdelen ervan te testen en te optimaliseren.
Tenzij hieronder anders vermeld, kunnen profielen, d.w.z. samengevatte gegevens voor een gebruiksproces, worden aangemaakt voor deze doeleinden en kan informatie worden opgeslagen in een browser of in een eindapparaat en daaruit worden uitgelezen. De verzamelde informatie omvat met name bezochte websites en de daar gebruikte elementen, evenals technische informatie zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en informatie over gebruikstijden. Als gebruikers toestemming hebben gegeven voor het verzamelen van hun locatiegegevens van ons of van de leveranciers van de diensten die wij gebruiken, kunnen locatiegegevens ook worden verwerkt.
De IP-adressen van gebruikers worden ook opgeslagen. We gebruiken echter een IP-maskingprocedure (d.w.z. pseudonimisering door het IP-adres in te korten) om gebruikers te beschermen. Over het algemeen worden in het kader van webanalyse, A/B-tests en optimalisatie geen duidelijke gebruikersgegevens (zoals e-mailadressen of namen) opgeslagen, maar pseudoniemen. Dit betekent dat wij en de leveranciers van de gebruikte software de werkelijke identiteit van de gebruikers niet kennen, maar alleen de informatie die in hun profielen is opgeslagen ten behoeve van de respectieve processen.
- Verwerkte gegevenstypen: Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsgegevens, identificatienummers, toestemmingsstatus).
- Betrokken personen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
- Doeleinden van de verwerking: Bereikmeting (bijv. toegangsstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers); profielen met gebruikersgerelateerde informatie (aanmaken van gebruikersprofielen). Aanbieden van onze online diensten en gebruiksvriendelijkheid.
- Veiligheidsmaatregelen: IP-masking (pseudonimisering van het IP-adres).
- Wettelijke grondslagen: Toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR).
Meer informatie over verwerkingsactiviteiten, procedures en diensten:
- Google Analytics: We gebruiken Google Analytics om het gebruik van ons online aanbod te meten en te analyseren op basis van een pseudoniem gebruikersidentificatienummer. Dit identificatienummer bevat geen unieke gegevens, zoals namen of e-mailadressen. Het wordt gebruikt om analyse-informatie toe te wijzen aan een eindapparaat om te herkennen welke inhoud gebruikers hebben opgeroepen binnen een of meer gebruiksprocessen, welke zoektermen ze hebben gebruikt, welke ze opnieuw hebben opgeroepen of welke interacties ze hebben gehad met ons online-aanbod. Het tijdstip van gebruik en de duur ervan worden ook opgeslagen, evenals de bronnen van de gebruikers die naar ons online-aanbod verwijzen en technische aspecten van hun eindapparaten en browsers.
Er worden pseudonieme profielen van gebruikers gemaakt met informatie uit het gebruik van verschillende apparaten, waarbij cookies kunnen worden gebruikt. Google Analytics registreert of bewaart geen individuele IP-adressen voor EU-gebruikers. Analytics levert echter ruwe geografische locatiegegevens door de volgende metadata af te leiden uit IP-adressen: Stad (en de afgeleide lengte- en breedtegraad van de stad), Continent, Land, Regio, Subcontinent (en op ID gebaseerde tegenhangers). Voor EU-verkeer worden de IP-adresgegevens uitsluitend gebruikt voor deze afleiding van geolokalisatiegegevens voordat ze onmiddellijk worden verwijderd. Ze worden niet gelogd, zijn niet toegankelijk en worden niet voor andere doeleinden gebruikt. Wanneer Google Analytics meetgegevens verzamelt, worden alle IP-query's uitgevoerd op EU-servers voordat het verkeer wordt doorgestuurd naar Analytics-servers voor verwerking; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Wettelijke grondslagen: Toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Veiligheidsmaatregelen: IP-masking (pseudonimisering van het IP-adres); Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Contract voor orderverwerking: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Basis voor overboekingen naar derde landen: Data Privacy Framework (DPF); Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deInstellingen voor de weergave van advertenties: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Meer informatie: https://business.safety.google/adsservices/ (Soorten verwerking en verwerkte gegevens).
Klantbeoordelingen en evaluatieproces
We nemen deel aan beoordelingsprocedures om onze diensten te evalueren, optimaliseren en adverteren. Als gebruikers ons beoordelen of op een andere manier feedback geven via de deelnemende beoordelingsplatforms of -procedures, zijn ook de algemene voorwaarden of gebruiksvoorwaarden en de mededelingen van de providers over gegevensbescherming van toepassing. In de regel is voor de beoordeling ook registratie bij de betreffende aanbieders vereist.
Om er zeker van te zijn dat de reviewers daadwerkelijk gebruik hebben gemaakt van onze diensten, sturen we met toestemming van de klant de benodigde gegevens met betrekking tot de klant en de gebruikte dienst (waaronder naam, e-mailadres en ordernummer of artikelnummer) naar het betreffende reviewplatform. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de authenticiteit van de gebruiker te verifiëren.
- Verwerkte gegevenstypen: Contractgegevens (bijv. onderwerp van het contract, looptijd, klantcategorie); gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsgegevens, identificatienummers, toestemmingsstatus).
- Betrokken personen: Klanten; gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
- Doeleinden van de verwerking: Feedback (bijv. feedback verzamelen via een online formulier). Marketing.
- Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Aanwezigheid in sociale netwerken (sociale media)
We onderhouden online aanwezigheid binnen sociale netwerken en verwerken gebruikersgegevens in deze context om te communiceren met de gebruikers die daar actief zijn of om informatie over ons aan te bieden.
We willen erop wijzen dat gebruikersgegevens mogelijk buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dit kan risico's met zich meebrengen voor gebruikers, omdat het bijvoorbeeld moeilijker kan zijn om de rechten van gebruikers af te dwingen.
Bovendien worden gebruikersgegevens binnen sociale netwerken over het algemeen verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Er kunnen bijvoorbeeld gebruikersprofielen worden aangemaakt op basis van gebruikersgedrag en de daaruit voortvloeiende interesses van gebruikers. De gebruikersprofielen kunnen op hun beurt worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de netwerken te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met de interesses van de gebruikers. Voor deze doeleinden worden meestal cookies opgeslagen op de computer van de gebruiker, waarin het gebruiksgedrag en de interesses van de gebruiker worden opgeslagen. Bovendien kunnen gegevens ook worden opgeslagen in de gebruikersprofielen, onafhankelijk van de apparaten die door de gebruikers worden gebruikt (vooral als de gebruikers lid zijn van de respectieve platforms en daarop zijn ingelogd).
Voor een gedetailleerde beschrijving van de respectieve vormen van verwerking en de opt-out opties, verwijzen wij u naar de gegevensbeschermingsverklaringen en informatie van de exploitanten van de respectieve netwerken.
In het geval van verzoeken om informatie en de uitoefening van de rechten van de betrokkene, willen we er ook op wijzen dat deze het effectiefst kunnen worden uitgeoefend bij de aanbieders. Alleen de aanbieders hebben toegang tot de gegevens van de gebruiker en kunnen passende maatregelen nemen en direct informatie verstrekken. Als u nog steeds hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen.
- Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. invoer in online formulieren); gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsgegevens, identificatienummers, toestemmingsstatus).
- Betrokken personen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
- Doeleinden van de verwerking: Contactaanvragen en communicatie; feedback (bijv. het verzamelen van feedback via een online formulier). Marketing.
- Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Meer informatie over verwerkingsactiviteiten, procedures en diensten:
- Instagram: Sociaal netwerk; Dienstverlener: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland; Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR); Website: https://www.instagram.com; Privacybeleid: https://instagram.com/about/legal/privacy. Basis voor overboekingen naar derde landen: Data Privacy Framework (DPF).
- Facebook-pagina's: Profielen binnen het sociale netwerk Facebook; Dienstverlener: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland; Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Privacybeleid: https://www.facebook.com/about/privacy; Basis voor overboekingen naar derde landen: Data Privacy Framework (DPF); Meer informatie: Wij zijn samen met Meta Platforms Ireland Limited verantwoordelijk voor het verzamelen (maar niet voor de verdere verwerking) van gegevens van bezoekers van onze Facebook-pagina ("Fan Page"). Deze gegevens omvatten informatie over de soorten inhoud die gebruikers bekijken of waarmee ze interageren, of de acties die ze ondernemen (zie "Dingen die u en anderen doen en verstrekken" in het Facebook Gegevensbeleid: https://www.facebook.com/policy), evenals informatie over de apparaten die door gebruikers worden gebruikt (bijvoorbeeld IP-adressen, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, cookiegegevens; zie "Apparaatinformatie" in het Facebook Gegevensbeleid: https://www.facebook.com/policy). Zoals uitgelegd in het Facebook Gegevensbeleid onder "Hoe gebruiken we deze informatie?", verzamelt en gebruikt Facebook ook informatie om analytische diensten te leveren, bekend als "Page Insights", voor beheerders van pagina's om hen te helpen begrijpen hoe mensen omgaan met hun pagina's en de bijbehorende inhoud. We hebben een speciale overeenkomst gesloten met Facebook ("Informatie over Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), waarin met name wordt geregeld welke veiligheidsmaatregelen Facebook in acht moet nemen en waarin Facebook heeft toegezegd de rechten van betrokkenen te zullen respecteren (d.w.z. dat gebruikers bijvoorbeeld informatie of verzoeken tot verwijdering rechtstreeks naar Facebook kunnen sturen). De rechten van gebruikers (met name op informatie, verwijdering, bezwaar en klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit) worden niet beperkt door de overeenkomsten met Facebook. Meer informatie is te vinden in de "Informatie over Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). De gezamenlijke verantwoordelijkheid is beperkt tot het verzamelen en overdragen van gegevens aan Meta Platforms Ireland Limited, een bedrijf gevestigd in de EU. De verdere verwerking van de gegevens is de exclusieve verantwoordelijkheid van Meta Platforms Ireland Limited, wat in het bijzonder betrekking heeft op de overdracht van gegevens aan het moederbedrijf Meta Platforms, Inc. in de VS.
- LinkedIn: Sociaal netwerk; Dienstverlener: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland; Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR); Website: https://www.linkedin.com; Privacybeleid: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Basis voor overboekingen naar derde landen: Data Privacy Framework (DPF); Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out; Meer informatie: Wij zijn samen met LinkedIn Ireland Unlimited Company verantwoordelijk voor het verzamelen (maar niet voor de verdere verwerking) van bezoekersgegevens met als doel het creëren van de "page insights" (statistieken) van onze LinkedIn profielen.
Deze gegevens omvatten informatie over de soorten inhoud die gebruikers bekijken of waarmee ze interageren, of de acties die ze ondernemen, evenals informatie over de apparaten die gebruikers gebruiken (bv. IP-adressen, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, cookiegegevens) en informatie uit het profiel van de gebruiker, zoals functie, land, bedrijfstak, hiërarchieniveau, bedrijfsgrootte en arbeidsstatus. Informatie over gegevensbescherming met betrekking tot de verwerking van gebruikersgegevens door LinkedIn is te vinden in het privacybeleid van LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
We hebben een speciale overeenkomst gesloten met LinkedIn Ierland ("Page Insights Joint Controller Addendum (het 'Addendum')"), https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), waarin met name wordt geregeld welke beveiligingsmaatregelen LinkedIn in acht moet nemen en waarin LinkedIn heeft toegezegd de rechten van betrokkenen te zullen naleven (gebruikers kunnen bijvoorbeeld informatie of verzoeken tot verwijdering rechtstreeks naar LinkedIn sturen). De rechten van gebruikers (met name op informatie, verwijdering, bezwaar en klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit) worden niet beperkt door de overeenkomsten met LinkedIn. De gezamenlijke verantwoordelijkheid is beperkt tot het verzamelen van gegevens door en het doorgeven ervan aan Ireland Unlimited Company, een bedrijf gevestigd in de EU. Verdere verwerking van de gegevens is de exclusieve verantwoordelijkheid van Ireland Unlimited Company, in het bijzonder de overdracht van gegevens aan het moederbedrijf LinkedIn Corporation in de VS.
Plugins en ingesloten functies en inhoud
We nemen functionele en inhoudselementen op in ons online aanbod die worden verkregen van de servers van hun respectieve providers (hierna te noemen "externe providers"). Dit kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video's of stadsplattegronden zijn (hierna gezamenlijk "inhoud" genoemd).
De integratie vereist altijd dat de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruiker verwerken, omdat ze zonder het IP-adres de inhoud niet naar de browser zouden kunnen sturen. Het IP-adres is daarom vereist om deze inhoud of functie weer te geven. We streven ernaar om alleen inhoud te gebruiken waarvan de respectieve providers alleen het IP-adres gebruiken om de inhoud te leveren. Externe aanbieders kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook bekend als "webbakens") gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. Pixel tags kunnen worden gebruikt om informatie te analyseren zoals bezoekersverkeer op de pagina's van deze website. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan onder andere technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van bezoek en andere informatie over het gebruik van ons online aanbod, maar ook worden gekoppeld aan dergelijke informatie uit andere bronnen.
- Verwerkte gegevenstypen: Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsgegevens, identificatienummers, toestemmingsstatus); inventarisgegevens (bijv. namen, adressen); contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. invoer in online formulieren). Locatiegegevens (informatie over de geografische positie van een apparaat of persoon).
- Betrokken personen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
- Doeleinden van de verwerking: Het aanbieden van onze online diensten en gebruiksvriendelijkheid.
- Wettelijke grondslagen: Toestemming (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a) GDPR). Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Meer informatie over verwerkingsactiviteiten, procedures en diensten:
- Google Fonts (voorziening op eigen server): Het leveren van lettertypebestanden voor een gebruiksvriendelijke presentatie van ons online aanbod; Dienstverlener: De Google Fonts worden gehost op onze server, er worden geen gegevens doorgegeven aan Google; Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
- Google Fonts (verkregen van de Google-server): Het verkrijgen van lettertypen (en symbolen) met het oog op een technisch veilig, onderhoudsvrij en efficiënt gebruik van lettertypen en symbolen met betrekking tot actualiteit en laadtijden, hun uniforme presentatie en rekening houdend met mogelijke licentiebeperkingen. De leverancier van de lettertypes wordt geïnformeerd over het IP-adres van de gebruiker, zodat de lettertypes beschikbaar kunnen worden gesteld in de browser van de gebruiker. Daarnaast worden technische gegevens (taalinstellingen, schermresolutie, besturingssysteem, gebruikte hardware) doorgegeven die nodig zijn voor de levering van de lettertypen, afhankelijk van de gebruikte apparaten en de technische omgeving. Deze gegevens kunnen worden verwerkt op een server van de lettertypenleverancier in de VS - Wanneer gebruikers ons online aanbod bezoeken, sturen hun browsers HTTP-verzoeken naar de Google Fonts Web API (d.w.z. een software-interface voor het ophalen van lettertypen). De Google Fonts Web API voorziet gebruikers van de Google Fonts Cascading Style Sheets (CSS) en vervolgens van de lettertypen die in de CCS zijn gespecificeerd. Deze HTTP-verzoeken bevatten (1) het IP-adres dat door de betreffende gebruiker wordt gebruikt om toegang te krijgen tot internet, (2) de opgevraagde URL op de Google-server en (3) de HTTP-headers, waaronder de user agent, die de browser- en besturingssysteemversies van de websitebezoekers beschrijft, evenals de verwijzings-URL (d.w.z. de webpagina waarop het Google-lettertype moet worden weergegeven). IP-adressen worden niet geregistreerd of opgeslagen op Google-servers en worden niet geanalyseerd. De Google Fonts Web API registreert details van HTTP-verzoeken (aangevraagde URL, user agent en referrer URL). De toegang tot deze gegevens is beperkt en wordt streng gecontroleerd. De aangevraagde URL identificeert de lettertypefamilies waarvoor de gebruiker lettertypen wil laden. Deze gegevens worden opgeslagen zodat Google kan bepalen hoe vaak een bepaalde lettertypefamilie wordt opgevraagd. Met de Google Fonts Web API moet de user agent het gegenereerde lettertype aanpassen aan het betreffende browsertype. De user agent wordt voornamelijk gelogd voor foutopsporing en gebruikt om samengevoegde gebruiksstatistieken te genereren om de populariteit van lettertypefamilies te meten. Deze samengevatte gebruiksstatistieken worden gepubliceerd op de pagina 'Analyses' van Google Fonts. Tot slot wordt de doorverwijzende URL gelogd zodat de gegevens kunnen worden gebruikt voor productieonderhoud en om een samengevoegd rapport te genereren over de topintegraties op basis van het aantal aanvragen voor lettertypen. Volgens Google wordt geen van de door Google Fonts verzamelde gegevens gebruikt om profielen van eindgebruikers op te stellen of gerichte advertenties te plaatsen; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Wettelijke grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR); Website: https://fonts.google.com/; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Basis voor overboekingen naar derde landen: Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
- Google Maps: We integreren de kaarten van de dienst "Google Maps" van Google. De verwerkte gegevens kunnen met name IP-adressen en locatiegegevens van gebruikers bevatten; Dienstverlener: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ierland; Wettelijke grondslagen: Toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR); Website: https://mapsplatform.google.com/; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy. Basis voor overboekingen naar derde landen: Data Privacy Framework (DPF).
- YouTube-video's: Video-inhoud; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Wettelijke grondslagen: Toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR); Website: https://www.youtube.com; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Basis voor overboekingen naar derde landen: Data Privacy Framework (DPF). Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deInstellingen voor de weergave van advertenties: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
- YouTube-video's: Video-inhoud; YouTube-video's worden geïntegreerd via een speciaal domein (herkenbaar aan de component "youtube-nocookie") in de zogenaamde "uitgebreide gegevensbeschermingsmodus", waarbij geen cookies worden verzameld over gebruikersactiviteiten om het afspelen van video's te personaliseren. Desondanks kan informatie over de interactie van de gebruiker met de video (bijv. het onthouden van het laatste afspeelpunt) worden opgeslagen; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Wettelijke grondslagen: Toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR); Website: https://www.youtube.com; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy. Basis voor overboekingen naar derde landen: Data Privacy Framework (DPF).
Definities van termen
In dit gedeelte vindt u een overzicht van de termen die in dit privacybeleid worden gebruikt. Voor zover de begrippen wettelijk zijn gedefinieerd, zijn hun wettelijke definities van toepassing. De volgende toelichtingen zijn echter vooral bedoeld om het begrip te bevorderen.
- Firewall: Een firewall is een beveiligingssysteem dat een computernetwerk of een individuele computer beschermt tegen ongewenste netwerktoegang.
- Persoonlijke gegevens: "Een identificeerbare natuurlijke persoon is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator (bv. een cookie) of een of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
- Profielen met gebruikersgerelateerde informatie: De verwerking van "profielen met gebruikersgerelateerde informatie", kortweg "profielen", omvat elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij deze persoonsgegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te analyseren, te evalueren of te voorspellen (afhankelijk van het type profilering kan dit verschillende informatie omvatten met betrekking tot demografie, gedrag en interesses, zoals interactie met websites en hun inhoud, enz. Cookies en webbakens worden vaak gebruikt voor profileringsdoeleinden.
- Bereikmeting: Bereikmeting (ook bekend als webanalyse) wordt gebruikt om de bezoekersstroom naar een online aanbod te evalueren en kan het gedrag of de interesses van bezoekers in bepaalde informatie, zoals website-inhoud, omvatten. Met behulp van bereikanalyse kunnen beheerders van online diensten bijvoorbeeld herkennen op welk tijdstip gebruikers hun websites bezoeken en in welke inhoud ze geïnteresseerd zijn. Hierdoor kunnen ze bijvoorbeeld de inhoud van hun websites beter afstemmen op de behoeften van hun bezoekers. Pseudonieme cookies en webbakens worden vaak gebruikt voor bereikanalysedoeleinden om terugkerende bezoekers te herkennen en zo preciezere analyses van het gebruik van een onlineaanbod te verkrijgen.
- Locatiegegevens: Locatiegegevens worden gegenereerd wanneer een mobiel apparaat (of een ander apparaat met de technische vereisten voor locatiebepaling) verbinding maakt met een radiocel, een WLAN of vergelijkbare technische middelen en functies voor locatiebepaling. Locatiegegevens worden gebruikt om de geografisch te bepalen positie op aarde aan te geven waar het betreffende apparaat zich bevindt. Locatiegegevens kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om kaartfuncties of andere locatieafhankelijke informatie weer te geven.
- Verantwoordelijke persoon: De "voor de verwerking verantwoordelijke" is de natuurlijke of rechtspersoon, de overheidsinstantie, de dienst of een ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
- Verwerking: "Verwerking" betekent elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet geautomatiseerd. De term is breed en omvat vrijwel elke bewerking van gegevens, of het nu gaat om verzamelen, analyseren, opslaan, verzenden of verwijderen.
Gemaakt met gratis Datenschutz-Generator.de door Dr. Thomas Schwenke